Keine Kohle für Schwarzhändler

Aktuell geht die Abteilung Ticketkontrolle des Teams Kundenservice der Königsblauen auf verschiedenen Verkaufsplattformen gegen den Schwarzmarkt vor. Zusätzlich kontrolliert der Verein an jedem Spieltag zahlreiche Eintrittskarten und wird diese Kontrollen in Zukunft noch ausweiten. Schwarzhändler und ihre Kunden können sich nicht in Sicherheit wiegen. Mit diesen Maßnahmen will der S04 dazu beitragen, das soziale Preisgefüge zu erhalten. Eintrittskarten zu überhöhten Preisen zu verkaufen widerspricht allen Werten, für die der FC Schalke 04 steht und die in seinem Leitbild festgehalten sind. Ein solches Vorgehen verstößt zudem gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Die Abmahnungen und Vertragsstrafen, die gegen Schwarzhändler erhoben werden, kommen Schalke hilft! zugute. Die vereinseigene Stiftung der Knappen ist Ausdruck der sozialen Verantwortung des Vereins und leistet schnelle, unbürokratische und direkte Hilfe für Menschen aus Gelsenkirchen, dem Ruhrgebiet und den angrenzenden Regionen. Aktuell werden mit der Initiative Kumpelkiste Menschen in Not unterstützt, beispielsweise gehen Sachspenden an Notunterkünfte für Menschen, die in Deutschland Sicherheit und Zuflucht suchen.

Der FC Schalke 04 hat in der Vergangenheit ein breites Angebot und vielfältige Möglichkeiten geschaffen, um Karten zum Originalpreis zu erwerben. Sollten im S04-Ticketshop für eine Partie der Königsblauen keine Karten mehr zur Verfügung stehen, haben Fans die Möglichkeit, dort eine Ticketanfrage zu stellen. Eine weitere Alternative stellt die offizielle S04-Ticketbörse dar. Dort kommen Inhaber von Dauerkarten oder Einzeltickets, die ihre Karten abgeben möchten, und Fans, die auf der Suche nach einer Eintrittskarte für ein Spiel in der VELTINS-Arena sind, zusammen. Für private Verkäufe bietet der Kundenservice zudem ein Übergabeprotokoll an, mit dem der Verkauf zum Originalpreis dokumentiert wird. Kein illegaler Händler wird das Übergabeprotokoll unterschreiben – es ist also ein Schutz gegen den Schwarzmarkt.

In der Vergangenheit haben bereits zahlreiche Fans der Königsblauen den Verein auf Schwarzhändler aufmerksam gemacht. Dafür bedankt sich die Abteilung Ticketkontrolle ausdrücklich. Wer Karten überteuert gekauft hat oder von einem überteuerten Verkauf von Eintrittskarten Kenntnis erhält, kann sich mit Belegen an agb@schalke04.de wenden. Anschließend wird der Verein aktiv.