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Eintrittskarten für barrierefreie Plätze für Heimspiele
Der FC Schalke 04 bietet Fans mit Behinderung oder Mobilitätseinschränkungen ein grundsätzlich barrierearmes Stadionerlebnis mit möglichst bedarfsgerechtem Service (beispielsweise Blindenreportage). Hierzu stehen Inhabern eines Schwerbehinderten-Ausweises mit einem Grad der Behinderung von mindestens 70 Tages- und Dauerkarten für Pflichtspiele des FC Schalke 04 auf Bestellung zur Verfügung.
Die Eintrittskarten für Fans mit Behinderung oder Mobilitätseinschränkungen sind zum ermäßigten Preis erhältlich. Eine Begleitperson von Inhabern eines Schwerbehinderten-Ausweises mit dem Merkzeichen B wird je nach Verfügbarkeit daneben oder dahinter platziert. In allen Blöcken sind Mitarbeiter anwesend, die bei Fragen und Problemen ansprechbar sind.
Wie kann ich Tickets bestellen?
Jeder interessierte Fan muss zur Vorbereitung des Vorverkaufes einmalig das Registrierungsformular ausfüllen und dieses sowie eine Kopie des Schwerbehindertenausweises an das Service Center via E-Mail an service@schalke04.de senden. Für Fans, deren Daten inkl. Schwerbehindertenausweis bereits vorliegen, ist die erneute Registrierung selbstverständlich nicht notwendig.
An den Vorverkaufsterminen ist eine Bestellung per Telefon oder digital über ein Anfrageformular möglich.
Telefon:
Die aktuellen Kontaktdaten und Erreichbarkeiten im Überblick. Die Kartenzuteilungen bzw. -verkäufe erfolgen in der Reihe des Anrufeingangs. Daraus ergeben sich für die Fans einige Vorteile: Sie erhalten bei einer telefonischen Bestellung sofort ein Angebot oder ggf. eine Absage. Zudem ist die persönliche Beratung bezüglich der exakten Platzauswahl durch die Mitarbeitenden aus dem Service Center gegeben.
Anfrageformular:
Per Anfrageformular können unabhängig der Öffnungszeiten und Erreichbarkeiten des Service Centers Eintrittskarten angefragt werden. Eine Zuteilung erfolgt zeitnah durch die Mitarbeitenden des Service Center. Das Anfrageformular wird zum jeweiligen Vorverkaufstermin freigeschaltet, die Bearbeitung der Anfragen erfolgen parallel zum telefonischen Vorverkauf.
Zum Formular
In Ausnahmefällen kann eine schriftliche Bestellung ab dem Tag des jeweiligen Vorverkaufs eingereicht werden, beispielsweise wenn es dem Fan nicht möglich ist, aufgrund einer Behinderung eine telefonische oder digitale Bestellung über das Anfrageformular abzugeben. Dies muss jedoch vorab über das Registrierungsformular mitgeteilt und begründet werden.
Die Anzahl der Spiele, für die im Vorverkauf Tickets erworben werden können, hängt von der Anzahl der terminierten Spieltage sowie von den jeweiligen Gegnern (Topspiele) ab. Wie viele Spiele an einem Vorverkaufstag erworben werden können, wird vorab festgelegt und kann daher variieren.
Ab wann kann ich Tickets bestellen?
Die Tageskarten können im Laufe der Saison an mehreren Vorverkaufsterminen erworben werden. Die entsprechenden Termine werden jeweils rechtzeitig auf schalke04.de bekanntgegeben und erfolgen grundsätzlich erst, nachdem die DFL die Spiele fest terminiert hat.
Gerne können sich Fans in der Woche vor dem Spiel beim Service Center melden, um zu erfragen, ob kurzfristig Tickets zurückgegeben wurden.
Dauerkarten
Es stehen aktuell keine Dauerkarten für Fans mit Behinderung oder Mobilitätseinschränkungen zur Verfügung.
Spiele im Verkauf
Samstag, 25. Januar 2025, 13 Uhr
FC Schalke 04 – 1. FC Nürnberg
Preise für barrierefreie Tickets
Die Karten für Rollstuhlnutzer für Heimspiele kosten jeweils 12 Euro. Eine Begleitperson ist ebenso enthalten wie ein Parkschein. Die Plätze für Rollstuhlnutzer befinden sich auf der Ost-Tribüne in den Blöcken L – U. Die Begleitpersonen sind auf regulären Sitzplätzen in der Reihe vor den Rollstuhlnutzern untergebracht.
Anzahl und Lage: 98 Plätze (davon 32 Tageskarten und 10 Tickets, die der Gastverein erhält) auf der Gegengerade in den Blöcken L-U. Die Begleitpersonen sind auf regulären Sitzplätzen in der Reihe vor den Rollstuhlplätzen untergebracht.
Eingang: Je nach Parkplatz-Ticket entweder direkt über den Arenaring oder über die Parkallee / Charly-Neumann-Brücke.
Sitzplätze für Fans mit Sehbehinderung für Heimspiele kosten jeweils 12 Euro. Eine Begleitperson ist ebenso enthalten wie auch der Verleih eines Empfängers für die audiodeskriptive Reportage am Spieltag.
Die Plätze für Fans mit Sehbehinderung befinden sich im Block X/Y. Die Blindenreportage kann im ganzen Stadion empfangen werden!
Sitzplätze für gehörlose Fans für Heimspiele kosten jeweils 12 Euro. Hierbei gelten für eine eventuelle Begleitperson in Abhängigkeit von den Merkzeichen im Schwerbehinderten-Ausweis unterschiedliche Preise, nicht immer ist der Platz für die Begleitperson kostenlos.
Die Plätze für gehörlose Fans befinden sich im Gehörlosen-Block U, weitere Plätze gibt es in den Blöcken X/Y.
Sitzplätze für Fans mit Lernschwierigkeiten für Heimspiele kosten ebenfalls 12 Euro. Auch hier gelten für eine eventuelle Begleitperson in Abhängigkeit von den Merkzeichen im Schwerbehinderten-Ausweis unterschiedliche Preise, nicht immer ist der Platz für die Begleitperson kostenlos.
Die Plätze für Fans mit Lernschwierigkeiten befinden sich im Block X/Y.
Weiterhin gibt es Sitzplätze für Fans mit Mobilitätseinschränkungen und sonstigen Bedarfen. In Abhängigkeit von eventuellen Berechtigungen laut Schwerbehinderten-Ausweis können hier unterschiedliche Preise gelten, nicht immer ist der Platz ermäßigt oder für die Begleitperson kostenlos.
Sitzplätze zu einem reduzierten Preis gibt es in den Blöcken X und Y, außerdem auch einige Plätze in den Blöcken L-U.
Anzahl und Lage: 35 Plätze im Block X und weitere Sitzplätze nach Verfügbarkeit und auf Anfrage.
Eingang: West 2 (Treppenlift vorhanden)
Platzierung Begleitperson: je nach Verfügbarkeit daneben oder dahinter.